DDragon é distribuído e mantido pela Codeplin.
1. Quem cuida dos seus dados
O DDragon é distribuído e mantido pela Codeplin, responsável pelo tratamento de dados pessoais no âmbito dos serviços que opera. Esta política explica o uso de informações no site, no cadastro, no pré-registro, no jogo e no atendimento.
O canal para questões de privacidade é [email protected]. Consulte também os Termos de Uso.
2. Informações utilizadas
Conforme a funcionalidade utilizada, os dados podem incluir:
- Conta e pré-registro: nome, sobrenome, e-mail, telefone, senha, identificador da conta e Discord, quando informado. No pré-registro a conta é criada sem senha; a senha só existe depois que você a define pelo link enviado ao seu e-mail, e é guardada de forma cifrada (hash), nunca em texto.
- Recompensas do pré-registro: o servidor, o personagem que recebeu os itens e a data da entrega, para garantir que cada conta receba uma única vez.
- Preferências: autorização para comunicações promocionais e código de criador, quando fornecido.
- Uso e segurança: endereço IP, registros de acesso, navegador, dispositivo e atividades necessárias à operação e à prevenção de abuso.
- Atendimento: mensagens, identificação da conta e arquivos enviados para resolver uma solicitação.
- Transações, quando disponíveis: identificação da compra, valor e situação do pagamento, conforme o meio utilizado.
Evite incluir senhas, dados sensíveis ou informações completas de cartão nas mensagens ao suporte.
3. Por que usamos essas informações
Os dados permitem administrar contas, organizar o pré-registro, entregar funcionalidades, recuperar acessos e atender jogadores. Registros técnicos ajudam a investigar falhas e combater fraudes. Informações de compra permitem acompanhar a entrega e resolver problemas de cobrança.
Telefone: quando informado, é usado para avisos sobre a sua conta e o lançamento do DDragon, para ajudar a confirmar sua identidade em atendimentos e recuperações de acesso e para identificar cadastros em massa. Mensagens promocionais por telefone (como SMS ou WhatsApp) só são enviadas se você autorizar comunicações promocionais, e você pode cancelar a qualquer momento pelo suporte. O telefone não é exibido a outros jogadores nem vendido ou cedido para uso próprio de terceiros. No pré-registro o telefone é opcional.
Pré-registro: o e-mail é usado para reservar sua conta, enviar o link de definição de senha no lançamento e evitar pré-registros duplicados. O endereço IP é usado para limitar envios em massa e investigar abusos.
O tratamento se apoia, conforme a finalidade, na execução de contrato ou em procedimentos solicitados pelo usuário, no cumprimento de obrigações legais, no exercício de direitos, no legítimo interesse avaliado com respeito ao titular ou no consentimento. Mensagens promocionais dependem da autorização correspondente, que pode ser revogada.
5. Prestadores e compartilhamento
O acesso por prestadores deve se limitar às tarefas necessárias, como hospedagem, comunicação, suporte e processamento de pagamentos, quando contratados. Dados também podem ser fornecidos para cumprir determinações legais ou proteger direitos em procedimentos pertinentes.
Não há autorização geral para que parceiros utilizem seus dados para finalidades próprias. Links para redes sociais e outros sites levam a ambientes sujeitos às políticas dos respectivos responsáveis.
6. Armazenamento, proteção e transferências
O período de conservação depende da finalidade, da necessidade de manter a conta e de obrigações legais ou do exercício de direitos. Ao cessar a necessidade de tratamento, os dados devem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
O endereço IP registrado no pré-registro é apagado em até 90 dias após o lançamento. Contas do pré-registro que nunca tiverem a senha definida podem ser excluídas, com os dados ligados a elas, após 12 meses do lançamento.
A proteção exige medidas proporcionais ao risco, com acesso restrito e cuidados operacionais. Nenhum sistema é imune a incidentes. Ocorrências relevantes serão tratadas e comunicadas conforme as exigências aplicáveis.
Se a prestação do serviço envolver transferência de dados para outro país, deverão ser observados os mecanismos e as garantias exigidos pela legislação brasileira.
7. Suas escolhas e seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente. Também pode pedir portabilidade nos termos da regulamentação, revogar consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com essa base, observadas as exceções legais.
Envie a solicitação para [email protected]. Poderemos pedir informações mínimas para confirmar sua identidade e proteger sua conta. Eventuais limitações legais ao atendimento serão explicadas. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
8. Crianças e adolescentes
O DDragon não se destina a menores de 13 anos. Adolescentes devem utilizar o serviço com autorização e acompanhamento dos responsáveis. O tratamento de dados de menores deve considerar seu melhor interesse e as exigências específicas de proteção.
Responsáveis podem procurar o suporte para comunicar um cadastro indevido ou solicitar análise e exclusão de informações, respeitadas as obrigações legais.
9. Atualizações e contato
Mudanças nos serviços podem exigir revisão desta política. A versão publicada indicará a data de atualização; mudanças relevantes serão comunicadas e novas autorizações serão solicitadas quando exigidas.
Para assuntos de privacidade do DDragon, entre em contato com a Codeplin: [email protected].